Regulamin

Regulamin korzystania z serwisu i e-kursu „Kompas Kultury” (dalej: „Regulamin”)

I. Definicje

  1. Usługodawca – Fundacja Culture Shock z siedzibą w Warszawie, ul. Bitwy Warszawskiej 1920 r. 12/55, 02-366 Warszawa, KRS 0000368482, NIP 7010266677, REGON 142672904.
  2. Serwis – strona internetowa Usługodawcy oraz powiązany landing page Kompasu Kultury pod adresem: https://edu.burnout-aid.eu/kompas-kultury.
  3. Platforma Kursowa – środowisko e-learningowe Usługodawcy oparte o WordPress + LearnDash (lub równoważne), dostępne przez Serwis.
  4. Kurs / E-kurs – kurs online „Kompas Kultury” składający się z modułów/lekcji/quizów/materiałów.
  5. Użytkownik/Użytkowniczka – osoba korzystająca z Serwisu.
  6. Osoba Zarejestrowana – Użytkownik/Użytkowniczka, która założyła konto na Platformie Kursowej.
  7. Materiały – treści udostępniane przez Usługodawcę w Serwisie/na Platformie (tekst, audio, wideo, grafiki, pliki PDF, quizy, checklisty).
  8. Komunikacja Systemowa – wiadomości e-mail/powiadomienia niezbędne do świadczenia usługi (np. potwierdzenie rejestracji, reset hasła, informacje o dostępie do Kursu, organizacja Eventu, certyfikat).
  9. Newsletter – cykliczne wiadomości e-mail o Kursie/Events/aktualnościach Usługodawcy, wysyłane wyłącznie do osób, które wyraziły zgodę.

II. Postanowienia ogólne

  1. Regulamin określa zasady korzystania z Serwisu, Platformy Kursowej i Kursu oraz warunki świadczenia usług drogą elektroniczną przez Usługodawcę (ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną – t.j. Dz.U. 2024 poz. 1513).
  2. Serwis i Kurs są przeznaczone dla osób pełnoletnich lub takich, które mają zgodę opiekuna prawnego, jeżeli wymagają tego przepisy lub zasady danej instytucji.
  3. Brak treści dodawanych przez użytkowników: osoba korzystająca z Kursu nie publikuje w Serwisie/na Platformie własnych komentarzy, plików ani wpisów dostępnych dla innych użytkowników.
  4. Informacje o Kursie (zakres, termin, organizator, zasady udziału) są publikowane w Serwisie.

III. Zakres usług

Usługodawca świadczy w szczególności:

  1. dostęp do Serwisu i Materiałów informacyjnych,
  2. możliwość rejestracji konta i udziału w Kursie na Platformie Kursowej,
  3. usługę Newslettera (po wyrażeniu zgody).

IV. Zawarcie umowy i akceptacja Regulaminu

  1. Korzystanie z usług wymagających rejestracji oznacza zawarcie umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną na warunkach Regulaminu.
  2. Akceptacja Regulaminu następuje przy rejestracji konta.

V. Rejestracja i konto

  1. Rejestracja jest dobrowolna i bezpłatna.
  2. Do założenia konta wymagane jest podanie co najmniej: adresu e-mail oraz identyfikatora (np. imię lub login).
  3. Użytkownik/Użytkowniczka odpowiada za zachowanie poufności danych logowania i korzystanie z konta zgodnie z prawem.
  4. Jedna osoba powinna posiadać jedno konto (chyba że Usługodawca dopuści wyjątek z powodów technicznych/organizacyjnych).

VI. Newsletter

  1. Newsletter jest bezpłatny i wysyłany na podstawie zgody osoby zapisanej.
  2. Zapis odbywa się przez formularz w Serwisie i/lub na Platformie Kursowej, z mechanizmem potwierdzenia zapisu (double opt-in).
  3. Rezygnacja jest możliwa w każdej chwili poprzez link wypisu w stopce Newslettera.

VII. Zasady korzystania i zakazy

  1. Zabronione jest:
    • naruszanie prawa, dóbr osobistych i praw autorskich,
    • próby ingerencji w działanie Serwisu/Platformy (np. testy penetracyjne bez zgody, obejścia zabezpieczeń, automatyczne scrapowanie Materiałów),
    • używanie Materiałów w sposób wykraczający poza dozwolony użytek i licencję udzieloną przez Usługodawcę.
  2. Usługodawca może czasowo ograniczyć dostęp do Serwisu/Platformy z przyczyn technicznych (aktualizacje, awarie).

VIII. Prawa autorskie i licencja na Materiały

  1. Materiały stanowią utwory w rozumieniu prawa autorskiego i są chronione.
  2. Osoba korzystająca otrzymuje niewyłączną, nieprzenoszalną licencję na korzystanie z Materiałów wyłącznie na własny użytek edukacyjny, bez prawa dalszej dystrybucji i komercyjnego wykorzystania, o ile opis Materiału nie stanowi inaczej (np. wskazana licencja Creative Commons).
  3. Dozwolone jest cytowanie i udostępnianie krótkich fragmentów zgodnie z prawem, z podaniem źródła.

IX. Ochrona danych osobowych i cookies

  1. Zasady przetwarzania danych osobowych oraz cookies określa Polityka Prywatności i Polityka Cookies: https://burnout-aid.eu/polityka-prywatnosci/?lang=pl
  2. Podstawowe ramy prawne: RODO (GDPR) oraz krajowe przepisy wdrażające.

X. Reklamacje (zgłoszenia problemów)

  1. Reklamacje dotyczące funkcjonowania Serwisu/Platformy można składać na: hello@cultureshock.pl, Tytuł maila: e-kurs Kompas Kultury – reklamacja
  2. W zgłoszeniu warto podać: opis problemu, datę i godzinę, używaną przeglądarkę/urządzenie, zrzut ekranu (jeśli możliwe).
  3. Usługodawca odpowie bez zbędnej zwłoki, nie później niż w 14 dni, chyba że sprawa wymaga dłuższej analizy technicznej.

XI. Rozwiązanie umowy i usunięcie konta

  1. Osoba Zarejestrowana może w każdej chwili zrezygnować z konta, usuwając je lub wysyłając prośbę na: hello@cultureshock.pl
  2. Usługodawca może zablokować konto w razie rażącego naruszenia Regulaminu lub bezpieczeństwa Serwisu.

XII. Wymagania techniczne

  1. Do korzystania z Kursu potrzebne są:
    • urządzenie z dostępem do Internetu,
    • aktualna przeglądarka obsługująca HTML5/CSS3,
    • aktywne konto e-mail (dla rejestracji i komunikacji).
  2. Dla webinarów: zalecane słuchawki/głośniki, mikrofon i kamera (opcjonalnie, zależnie od formuły).

XIII. DSA: punkt kontaktowy i zgłoszenia nielegalnych treści

  1. Punkt kontaktowy do spraw Serwisu (w tym zgłoszeń dot. treści w Serwisie) – e-mail: hello@cultureshock.pl
  2. W Serwisie nie przewiduje się publikacji treści przez użytkowników, ale jeśli ktoś zauważy treść potencjalnie nielegalną lub naruszającą prawa, może ją zgłosić na powyższy adres.
    Podstawa: Rozporządzenie (UE) 2022/2065 (DSA).

XIV. Zmiany Regulaminu

  1. Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn (zmiany prawa, zmiany funkcjonalności, bezpieczeństwo).
  2. O istotnych zmianach osoby Zarejestrowane będą informowane e-mailem co najmniej 14 dni przed wejściem zmian w życie (o ile przepisy nie wymagają innego trybu).
  3. Aktualna wersja Regulaminu jest zawsze dostępna w Serwisie.